Q1: Bạn có phải là nhà sản xuất?
Có. Chúng tôi là nhà sản xuất máy chuyên nghiệp trong hơn 17 năm.
Q2: Máy của bạn có thể được tùy chỉnh không?
Có, hầu hết tất cả các sản phẩm của chúng tôi đều có thể được tùy chỉnh, bao gồm kích thước, màu sắc, logo, gói hàng, v.v.
Q3: Làm thế nào về gói của bạn?
Trả lời: Máy của chúng tôi được bọc kỹ bằng màng nhựa để chống nước trước, sau đó tải và cố định trong hộp gỗ dán.Nếu bởi
FCL (tải container đầy đủ) chúng tôi có thể sử dụng vỏ gỗ.
Q4: Làm thế nào để bạn vận chuyển thành phẩm?
Bằng đường biển, bằng máy bay, bằng chuyển phát nhanh, TNT, DHL, Fedex, UPS, v.v.
Q5: Thời gian giao hàng là gì?
Trong vòng 15-35 ngày sau khi nhận được khoản thanh toán
Q6: Dịch vụ sau bán hàng của bạn là gì?
Trả lời: Mọi câu hỏi sẽ được trả lời trong vòng 24 giờ qua email, Skype, cuộc gọi hoặc Whatsapp/Wechat.Ngoài ra, chúng tôi có kỹ sư chuyên nghiệp sẵn sàng phục vụ ở nước ngoài...
Q7: Nó có dễ vận hành không và có thể làm gì nếu nó không hoạt động?
Đầu tiên, máy của chúng tôi ổn định và dễ vận hành bởi một người.Những gì bạn làm chỉ là học một số điều cơ bản như nạp giấy cuộn khổng lồ, khởi động máy và cắt giấy.Và chúng tôi sẽ gửi cho bạn hướng dẫn sử dụng và video. Chúng tôi khuyên bạn nên đến thăm nhà máy của chúng tôi để tự mình tìm hiểu thêm điều gì đó và nếu có sự cố xảy ra, bạn có thể gọi cho chúng tôi qua email trò chuyện video cho chúng tôi.Và chúng tôi sẽ đưa ra giải pháp trong vòng 36 giờ.
Q8: Nếu phụ tùng máy bị hỏng, tôi có thể lấy ở đâu?
Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các phụ tùng thay thế dễ bị tổn thương và một số bộ phận quan trọng như hộp số chất lượng của chúng tôi tốt, trong trường hợp nó bị hỏng trong vòng một năm, chúng tôi sẽ gửi cho bạn miễn phí.